Trilha formativa

Farmácia de Sucesso

O que o balcão da farmácia exige, do atendimento à norma sanitária.

55 empresas próximas se matricularam nesta trilha

Sobre esta trilha

O que o balcão da farmácia exige, do atendimento à norma sanitária. Reúne venda e atendimento no ponto de venda, leitura de receita e interações, gestão da mercadoria e o cuidado com resíduos e EPI. Para a equipe atender com segurança e vender com responsabilidade.

  • 22

    cursos

  • 36h

    de aula

  • 21

    certificados

  • 12

    meses de acesso

Competências que você desenvolve

As habilidades práticas que os cursos desta trilha constroem.

  • Fazer uma pergunta de entrevista que pede exemplo real, não opinião
  • Perceber quando o candidato responde no futuro do subjuntivo em vez de contar o que fez
  • Rodar um roleplay de atendimento de cinco minutos como teste prático
  • Recusar candidato com respeito, sem prometer o que não vai cumprir
  • Dizer para si mesmo, em uma palavra, qual emoção está no comando naquele minuto
  • Sair de perto por trinta segundos antes de responder, quando a situação permite
  • Voltar ao colega no dia seguinte e refazer a conversa que saiu errada
  • Baixar o tom quando o outro sobe, sem se anular
  • Levantar caixa do chão dobrando o joelho e mantendo a carga colada ao corpo
  • Reorganizar os itens mais usados para a faixa de alcance entre quadril e ombro

Cursos da trilha

Esta trilha está em produção. Entre na lista abaixo para ser avisado no lançamento.

Em breve22 cursos a caminho

Próximos lançamentos nessa trilha

Estes cursos estão em produção e entram nesta trilha assim que ficarem prontos. Você não paga nada a mais quando eles abrirem.

Em breve

Gestão e Liderança

Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo

Niane Gonçalves · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Gestão e Liderança

Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo

janeiro/26Ver
Em breve

Carreira

Fala Coração: Inteligencia emocional no trabalho

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Saúde e Segurança

NR 17 - Ergonomia e Postura

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Saúde e Segurança

NR 6 - EPI

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Saúde e Segurança

NR 5 - CIPA

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Saúde e Segurança

Segurança, EPI e Gerenciamento de Resíduos de Saúde

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Saúde e Segurança

Noções de Microbiologia e Saúde Pública

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Saúde e Segurança

Interpretação de Receitas e Interações Medicamentosas

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Saúde e Segurança

Gestão de Mercadoria Farmacológica

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Saúde e Segurança

Higiene Pessoal e Boas Práticas

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Postura Profissional

Jogo Limpo: Ética no Trabalho

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Postura Profissional

Se Liga! Assédio Moral e Sexual

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Negociação e Vendas

Vendas e Atendimento na Farmácia

Gustavo Faria · 10 horas

Outubro/26Ver
Em breve

Gestão e Liderança

Dono do Turno: Rotina de Liderança

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Gestão e Liderança

Sem Rodeios: Comunicação para Liderança

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Carreira

Você é feliz no trabalho?

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Carreira

Fala que eu te escuto: Comunicação no trabalho

Gustavo Faria · 20 horas

janeiro/27Ver
Em breve

Carreira

Planejamento Financeiro

Gustavo Faria · 20 horas

novembro/26Ver
Em breve

Carreira

O mundo digital na era da IA

Gustavo Faria · 20 horas

novembro/26Ver
Em breve

Carreira

Relações de Trabalho

Gustavo Faria · 20 horas

novembro/26Ver
Em breve

Carreira

Planejando minha Carreira

Gustavo Faria · 20 horas

novembro/26Ver

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