Trilha formativa
Farmácia de Sucesso
O que o balcão da farmácia exige, do atendimento à norma sanitária.
Sobre esta trilha
O que o balcão da farmácia exige, do atendimento à norma sanitária. Reúne venda e atendimento no ponto de venda, leitura de receita e interações, gestão da mercadoria e o cuidado com resíduos e EPI. Para a equipe atender com segurança e vender com responsabilidade.
22
cursos
36h
de aula
21
certificados
12
meses de acesso
Competências que você desenvolve
As habilidades práticas que os cursos desta trilha constroem.
- Fazer uma pergunta de entrevista que pede exemplo real, não opinião
- Perceber quando o candidato responde no futuro do subjuntivo em vez de contar o que fez
- Rodar um roleplay de atendimento de cinco minutos como teste prático
- Recusar candidato com respeito, sem prometer o que não vai cumprir
- Dizer para si mesmo, em uma palavra, qual emoção está no comando naquele minuto
- Sair de perto por trinta segundos antes de responder, quando a situação permite
- Voltar ao colega no dia seguinte e refazer a conversa que saiu errada
- Baixar o tom quando o outro sobe, sem se anular
- Levantar caixa do chão dobrando o joelho e mantendo a carga colada ao corpo
- Reorganizar os itens mais usados para a faixa de alcance entre quadril e ombro
Cursos da trilha
Esta trilha está em produção. Entre na lista abaixo para ser avisado no lançamento.
Próximos lançamentos nessa trilha
Estes cursos estão em produção e entram nesta trilha assim que ficarem prontos. Você não paga nada a mais quando eles abrirem.
Gestão e Liderança
Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo
Niane Gonçalves · 20 horas
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Carreira
Fala Coração: Inteligencia emocional no trabalho
Gustavo Faria · 20 horas
Saúde e Segurança
NR 17 - Ergonomia e Postura
Gustavo Faria · 20 horas
Saúde e Segurança
NR 6 - EPI
Gustavo Faria · 20 horas
Saúde e Segurança
NR 5 - CIPA
Gustavo Faria · 20 horas
Saúde e Segurança
Segurança, EPI e Gerenciamento de Resíduos de Saúde
Gustavo Faria · 10 horas
Saúde e Segurança
Noções de Microbiologia e Saúde Pública
Gustavo Faria · 10 horas
Saúde e Segurança
Interpretação de Receitas e Interações Medicamentosas
Gustavo Faria · 10 horas
Saúde e Segurança
Gestão de Mercadoria Farmacológica
Gustavo Faria · 10 horas
Saúde e Segurança
Higiene Pessoal e Boas Práticas
Gustavo Faria · 10 horas
Postura Profissional
Jogo Limpo: Ética no Trabalho
Gustavo Faria · 20 horas
Postura Profissional
Se Liga! Assédio Moral e Sexual
Gustavo Faria · 20 horas
Negociação e Vendas
Vendas e Atendimento na Farmácia
Gustavo Faria · 10 horas
Gestão e Liderança
Dono do Turno: Rotina de Liderança
Gustavo Faria · 20 horas
Gestão e Liderança
Sem Rodeios: Comunicação para Liderança
Gustavo Faria · 20 horas
Carreira
Você é feliz no trabalho?
Gustavo Faria · 20 horas
Carreira
Fala que eu te escuto: Comunicação no trabalho
Gustavo Faria · 20 horas
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Planejamento Financeiro
Gustavo Faria · 20 horas
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O mundo digital na era da IA
Gustavo Faria · 20 horas
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Relações de Trabalho
Gustavo Faria · 20 horas
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Planejando minha Carreira
Gustavo Faria · 20 horas
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Leve o Farmácia de Sucesso para a sua operação
A gente monta a proposta pelo número de pessoas e cuida do resto. Você acompanha todo mundo por um painel só.




















