Gestão de Pessoas e Liderança no Varejo
Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo
Você aprende a montar a vaga, triar rápido, entrevistar pedindo exemplo do que a pessoa já fez e decidir com critério escrito, em vez de contratar por feeling e demitir em três meses.
- 2h de aula
- 20 horas de carga
- 16 aulas
- Intermediário
- Com certificado
Em breve, previsto para janeiro/27
O que este curso te ajuda a fazer
- Escrever o perfil da vaga a partir do que a pessoa vai fazer no turno
- Montar um anúncio de vaga que atrai candidato certo e afasta o errado
- Triar currículo e cadastro em até dois minutos por candidato
- Conduzir entrevista pedindo exemplo concreto do que o candidato já fez
- Aplicar uma prova prática curta de loja para comparar candidatos
- Fechar a decisão com critério escrito e dar retorno a quem não passou
Ver as habilidades que você leva
- Fazer uma pergunta de entrevista que pede exemplo real, não opinião
- Perceber quando o candidato responde no futuro do subjuntivo em vez de contar o que fez
- Rodar um roleplay de atendimento de cinco minutos como teste prático
- Recusar candidato com respeito, sem prometer o que não vai cumprir
Este curso faz parte do Mercados Incríveis
No pacote, até 80% de desconto
Da doca à gôndola, a operação de mercado inteira.
- Elite do FoodService30 cursos · R$ 3.427,00 comprando um a umaté 80% no pacote
- Elite do Varejo29 cursos · R$ 4.255,30 comprando um a umaté 80% no pacote
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Este curso ainda está em produção, com lançamento previsto para janeiro/27. Entre na lista e você é avisado antes de todo mundo.
Ainda com dúvida?
Quer tirar uma dúvida sobre o curso Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo antes de matricular o time? Fala com a gente. Resposta em 24h nos dias úteis.
Para quem é
- Gerente e encarregado que contrata para o próprio turno sem apoio de RH
- Dono de operação pequena que faz a seleção sozinho
- Analista de RH que atende loja e precisa acelerar sem perder qualidade
Para quem não é
- Quem recruta vaga corporativa, técnica ou executiva
- Quem busca conteúdo sobre demissão, rescisão e desligamento
- Candidato que quer se preparar para entrevista, porque este curso é de quem contrata
Pré-requisitos: Participar de decisão de contratação, mesmo sem ser do RH.
Conteúdo do curso
4 módulos · 16 aulas · 2h no total
01Antes de abrir a vaga4 aulas
Fazer o aluno definir o que ele realmente precisa antes de sair procurando gente.
- 1. Contratar errado custa caro · 8 mingrátis
- 2. O perfil sai do turno, não do currículo · 7 min
- 3. Requisito de verdade e requisito de vontade · 7 min
- 4. Exercício: a descrição da sua vaga · 6 minExercício
02Atrair e triar4 aulas
Encher a fila com candidato certo e reduzir o tempo de triagem.
- 1. O anúncio que atrai quem você quer · 8 min
- 2. Onde procurar gente boa · 8 min
- 3. Triagem em dois minutos · 7 min
- 4. Indicação do time: usar sem se enrolar · 7 min
03A entrevista4 aulas
Trocar conversa de simpatia por entrevista que traz evidência de comportamento.
- 1. Simpatia engana · 8 min
- 2. Pergunte o que ele já fez · 8 min
- 3. Resposta cheia e resposta vazia · 8 min
- 4. O que você não pode perguntar · 7 min
04Prova prática e decisão4 aulas
Fechar o processo com evidência de execução e critério escrito.
- 1. Cinco minutos de loja valem meia hora de conversa · 8 min
- 2. Roleplay: aplicando a prova · 8 minRoleplay
- 3. Decidir com ficha na mão · 7 min
- 4. O retorno e os primeiros dias · 8 min
Como você aprende, e como a gente confere
- Vídeo
- Roleplay
- Exercício
- Leitura
- Prova final
O curso segue um processo seletivo de verdade, do pedido da vaga até o primeiro dia da pessoa. Cada módulo entrega um modelo pronto para o aluno adaptar: descrição de vaga, anúncio, roteiro de entrevista, prova prática e ficha de decisão. As aulas de entrevista usam gravação de resposta boa e resposta vazia, para o aluno treinar o ouvido.
O curso começa medindo onde você está, para você não perder tempo com o que já sabe.
Critério de aprovação: acerto de 80% das perguntas no fim do curso.
O seu certificado
Nome, título do curso, horas de instrução e carga horária. Certificação própria da Versa, curso livre.
- Título
- Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo
- Horas
- 20 horas
- Validade
- Sem prazo
Quem ensina
Niane Gonçalves
Antes de você decidir
O que vale para todos os cursos da Versa.
Apoio ao aluno
Cancelamento e reembolso
O que você precisa para assistir
Seus dados
Reclamações e sugestões
Nossa certificação
Documentos pedagógicos: Metodologia de Aprendizagem da Versa · Projeto Político Pedagógico
Fontes e créditos deste curso: Entrevista comportamental, método STAR (situação, tarefa, ação, resultado).
Conteúdo revisado em agosto de 2026.
Leve a certificação em Contratando Pessoas: Os segredos do Processo Seletivo no Varejo
R$ 129,90 por pessoa, dentro do plano da empresa.