Exclusão de dados

Só precisamos conseguir te encontrar na nossa base. Mande o seu nome e o WhatsApp ou e-mail que você usou no site. Nada além disso.

Podemos pedir uma confirmação de que é você mesmo antes de apagar. Isso não é burocracia: é o que impede que outra pessoa apague os seus dados.

Tudo o que liga você à Versa nos nossos sistemas: o registro do formulário que você preencheu, o seu contato na nossa ferramenta de relacionamento, o histórico de contato comercial e a inscrição em newsletter ou lista de espera.

Se você contratou algum serviço, precisamos guardar os registros fiscais por 5 anos, e os registros de acesso ao site por 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet. Esses dados ficam bloqueados para qualquer outro uso e são apagados quando o prazo vence.

Fora isso, a exclusão é total.

Alguém que trabalha com você pode ter convidado a sua empresa a conhecer a Universa, e o nome dessa pessoa aparece na própria mensagem.

Para sair, responda SAIR na conversa, ou escreva para dpo@versaeducacao.com. Apagamos o seu registro e não entramos em contato de novo.

Confirmamos o recebimento assim que o pedido chega e concluímos em até 15 dias. Se alguma coisa impedir a exclusão de uma parte dos dados, dizemos qual parte e por quê.