Postura Profissional e Ética
Postura Profissional em 4 passos
Você sai sabendo o que a empresa espera de você no dia a dia: chegar no horário, se apresentar direito, falar com colega e gestor sem criar ruído, respeitar as regras e saber exatamente o que fazer diante de assédio ou discriminação.
- 1h de aula
- 30 horas de carga
- 18 aulas
- Iniciante
- Com certificado
O que este curso te ajuda a fazer
- Montar uma rotina de saída de casa que garante chegada no horário
- Escolher vestimenta e cuidados de higiene conforme a norma da própria empresa
- Reportar um problema ao gestor com fato, impacto e proposta, em uma frase
- Resolver um desentendimento com colega sem levar para o pessoal e sem espalhar
- Identificar assédio moral, assédio sexual e discriminação e acionar o canal da empresa
- Escrever um plano de crescimento com um passo por mês dentro do trabalho atual
Ver as habilidades que você leva
- Chegar antes do horário de início do turno, com o uniforme pronto
- Repassar um recado completo ao colega do próximo turno, sem deixar informação no meio do caminho
- Pedir orientação ao gestor no momento certo, em vez de resolver por conta e errar
- Cuidar do material coletivo da empresa (microondas, banheiro, ferramenta, sala) como se fosse seu
- Interromper uma brincadeira que passou do ponto e levar o caso ao canal certo
- Cumprir o que combinou no prazo que combinou, inclusive as tarefas pequenas
Este curso faz parte do Mercados Incríveis
No pacote, até 80% de desconto
Da doca à gôndola, a operação de mercado inteira.
- Elite do FoodService30 cursos · R$ 3.427,00 comprando um a umaté 80% no pacote
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Veja na prática
Aulas de exemplo
Assista antes de decidir. Sem cadastro, sem pagar.
Ainda com dúvida?
Quer tirar uma dúvida sobre o curso Postura Profissional em 4 passos antes de matricular o time? Fala com a gente. Resposta em 24h nos dias úteis.
Para quem é
- Quem está no primeiro emprego ou nos primeiros meses de uma função
- Quem trabalha em equipe, com turno e regra de uniforme
- Quem já tomou advertência e quer entender o que a empresa espera
- Time inteiro de loja, restaurante ou mercado que precisa de um padrão comum de conduta
Para quem não é
- Quem já lidera time e precisa de método de gestão de pessoas, não de postura individual
- Quem procura formação técnica da própria função, como caixa, estoque ou cozinha
- Quem busca o passo a passo jurídico de uma ação ou denúncia trabalhista
Pré-requisitos: Nenhum. O curso serve para quem está começando no primeiro emprego e para quem já trabalha há anos.
Conteúdo do curso
6 módulos · 18 aulas · 1h no total
01Antes de começar1 aulas
Mostrar à pessoa, com situações reais, onde ela ainda não sabe o que fazer.
- 1. Você está preparado para o trabalho? · 5 minQuizgrátis
02Introdução: por que isso importa2 aulas
Ligar o trabalho à vida de fora dele.
- 1. Por que você está assistindo esse vídeo · 4 mingrátis
- 2. Por que você trabalha? · 2 mingrátis
03Passo 1: jogue com raça4 aulas
Demonstrar atitude e compromisso por meio de postura, presença e apresentação.
- 1. Vontade de vencer · 3 min
- 2. Postura de atleta · 4 min
- 3. Chegar no horário todo dia · 3 min
- 4. Higiene, uniforme e apresentação · 3 min
04Passo 2: trabalhe como uma equipe5 aulas
Entender a empresa como time, respeitar papéis e comunicar sem gerar retrabalho.
- 1. Por que as empresas existem · 3 min
- 2. Hierarquia: quem decide o quê · 3 min
- 3. Comunicação que evita retrabalho · 3 min
- 4. Conflito com colega, sem discussão · 3 min
- 5. Como falar com o seu gestor · 3 min
05Passo 3: jogue limpo3 aulas
Agir com ética, respeitar a regra e saber o que fazer diante de conduta inadequada.
- 1. Regras e profissionalismo · 6 min
- 2. Sigilo, celular e conduta · 3 min
- 3. O que fazer em situações inadequadas · 4 min
06Passo 4: jogue o jogo longo3 aulas
Sustentar o resultado com disciplina, organização e um plano próprio.
- 1. Disciplina e organização · 4 min
- 2. Dicas do campeão · 4 min
- 3. Faça: revisão dos 4 passos · 3 min
Como você aprende, e como a gente confere
- Vídeo
- Prova final
O curso começa com um quiz de cinco situações reais de trabalho, para a pessoa perceber onde ela já trava, antes de qualquer explicação. Depois vêm quatro blocos curtos em vídeo, cada um com uma analogia de esporte e cenas gravadas de situações comuns do turno. As aulas são de 2 a 6 minutos, para assistir no intervalo. O teste final apresenta situações e pede a decisão, não a definição.
O curso começa medindo onde você está, para você não perder tempo com o que já sabe.
Critério de aprovação: acerto de 80% das perguntas no fim do curso.
O seu certificado
Nome, título do curso, horas de instrução e nível alcançado. Certificação própria da Versa, curso livre.
- Título
- Postura Profissional em 4 passos
- Horas
- 30 horas
- Validade
- Sem prazo
Quem ensina
Gustavo Faria
Antes de você decidir
O que vale para todos os cursos da Versa.
Apoio ao aluno
Cancelamento e reembolso
O que você precisa para assistir
Seus dados
Reclamações e sugestões
Nossa certificação
Documentos pedagógicos: Metodologia de Aprendizagem da Versa · Projeto Político Pedagógico
Fontes e créditos deste curso: Analogia com esporte e fair play, recurso didático próprio do curso · Filmes usados como referência de cena: À Procura da Felicidade, Um Senhor Estagiário, Coach Carter, Fome de Poder.
Conteúdo revisado em agosto de 2026.
Leve a certificação em Postura Profissional em 4 passos
R$ 79,90 por pessoa, dentro do plano da empresa.